Ayuda

Cada regla cuenta los días a su manera, y Sojournal usa la definición de la propia regla:

• Cualquier parte de un día cuenta como día completo en Schengen (incluidos los días de entrada y salida), en el Substantial Presence Test de EE. UU., en Nueva York y la mayoría de los estados, y en la regla de 183 días de Canadá.
• Medianoche: el Statutory Residence Test del Reino Unido solo cuenta un día si estás en el país cuando termina. Portugal cuenta noches.
• Las ventanas también cambian: un año natural, un año fiscal (en el Reino Unido va del 6 de abril al 5 de abril), 180 días móviles en Schengen o cualquier periodo de 12 meses en Ontario.

Toca cualquier número en la app para ver la ventana, los días que contaron y por qué, y la próxima fecha en que cambia. Un día sin registro aparece como Desconocido y nunca se rellena con una suposición.

Porque el seguimiento automático se equivoca de días. El teléfono pierde la ubicación en modo avión, en el extranjero sin datos o cuando la app está cerrada en segundo plano, y esos huecos se convierten en días que faltan o en viajes que nunca hiciste.

En Sojournal anotas el día tú mismo, y basta un toque: «hoy estoy aquí» o «igual que ayer». Un periodo como del 3 de noviembre al 10 de abril lleva dos. Si quieres ayuda, elige fotos y Sojournal te sugiere días a partir de la fecha y el lugar guardados en ellas; no se guarda nada hasta que lo confirmas. La app nunca pide permiso de ubicación.

1. En el teléfono antiguo: Más → Copia de seguridad en archivo. Guarda el archivo en Archivos, iCloud Drive o Google Drive, o envíatelo. Añade el zip de pruebas si adjuntaste recibos o tarjetas de embarque.
2. En el teléfono nuevo: instala Sojournal, abre Más → Restaurar desde archivo y elige el archivo. Antes de cambiar nada, Sojournal te muestra cuántos días y personas contiene.

El archivo funciona entre iPhone y Android. No hay servidor ni cuenta, así que nadie más puede recuperar tu registro por ti: guarda una copia reciente en un lugar seguro.

Pro va ligado a tu cuenta de Google o de Apple, no al teléfono. En el teléfono nuevo, inicia sesión con la misma cuenta de la tienda, abre la pantalla Pro y toca Restaurar compras. Una compra no se puede pasar de Google Play al App Store ni al revés.

La prueba de 7 días solo empieza cuando la activas en la pantalla Pro, nunca al instalar. Cuando termina Pro o la prueba, todos los días que anotaste siguen visibles y se pueden exportar.

Sí, gratis: CSV para hojas de cálculo y JSON para una copia de seguridad completa. Pro añade un PDF para tu asesor con el recuento, el desglose día a día, el historial de cambios y la lista de pruebas.

No. Sojournal es un contador de días. Cuenta los días según reglas publicadas y muestra la fuente de cada una, pero la residencia también depende de cosas que un recuento de días no ve: tu vivienda, tu familia, tu trabajo, tus vínculos y los convenios fiscales. Consulta tu caso con un asesor fiscal o un abogado.

En Schengen, el guardia de fronteras cuenta a partir del Sistema de Entradas y Salidas oficial (EES). Usa Sojournal como tu propio registro y comprueba que coincide con el EES.

• Días marcados como Desconocido: complétalos, o el recuento mostrará un rango.
• Días de viaje: un día con vuelo puede contar para dos lugares.
• La ventana de la regla: un año fiscal no siempre coincide con el año natural.

¿Sigue sin coincidir? Envíanos por correo la regla, las fechas y el resultado que esperabas. Si Sojournal cuenta mal, lo arreglamos antes que nada.