Ayuda
Respuestas a lo que más se pregunta. Para cualquier otra cosa, escríbeme: leo todos los mensajes.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mis lotes?
En la app, abre Más → Hacer una copia de seguridad. Demijohn guarda todo (lotes, lecturas, adiciones, notas, recordatorios y ajustes) en un solo archivo y abre el menú de compartir del teléfono. Guárdalo en Archivos, Google Drive, iCloud Drive, un PC o Mac, o en un correo a ti mismo. Yo nunca veo ese archivo.
Haz una copia nueva antes de cambiar o restablecer el teléfono.
¿Cómo me paso a un teléfono nuevo?
Instala Demijohn en el teléfono nuevo, abre Más → Restaurar una copia y elige el archivo de copia. Sustituye lo que haya en ese teléfono; puedes deshacerlo justo después. Luego restaura tu compra (siguiente pregunta) para recuperar Pro.
¿Cómo recupero Pro?
Abre Más → Restaurar compras, o toca Restaurar compras en la pantalla de Pro. Usa la misma cuenta de Google o el mismo Apple ID con el que compraste. Una compra en Google Play no pasa al App Store, ni al revés.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Puedes probar Pro gratis 7 días, una sola vez. Nunca se convierte en un pago por sí sola y no hay nada que cancelar. Cuando pasan los 7 días, las herramientas Pro vuelven a verse como vista previa hasta que compres Pro. No se borra ni se oculta nada de lo que apuntaste: cada lote se sigue pudiendo leer, editar y exportar.
¿De dónde salen las fórmulas?
De fuentes publicadas, y cada resultado de la app muestra su fórmula y su fuente:
- Escalas de densidad y corrección por temperatura: tablas de azúcar de NBS (Circular C440).
- Grado probable y azúcar del mosto: métodos de la OIV, 16,83 g/L por % vol.
- Sorbato según el grado: Iowa State University Extension. Límites de sulfito: normas de EE. UU. y de la UE.
- Composición de la miel: National Honey Board.
Los cálculos están en un motor aparte con cientos de tests y 300 ejemplos resueltos, contrastados con una referencia independiente. Las calculadoras gratis de este sitio usan las mismas fórmulas.
¿SG, Brix, Oechsle, Balling, Babo o Baumé?
Todas. Elige tu escala una vez; se guarda por lote y una actualización nunca la cambia. Volúmenes en litros o en galones de EE. UU. o imperiales, temperaturas en °C o °F, coma o punto decimal.
¿Funciona con pastillas Campden?
Sí. La calculadora de sulfito pregunta qué forma usas: polvo (metabisulfito potásico), pastillas o una solución madre. Con pastillas pregunta también si son de metabisulfito potásico o sódico, porque la dosis cambia.
¿Por qué pide permiso para enviar notificaciones?
Solo para los recordatorios que pongas tú: la siguiente dosis de nutrientes, un trasiego, revisar la densidad. Se programan en tu teléfono. Si dices que no, todo lo demás funciona igual.
¿Cómo borro mis datos?
Desinstala la app. Tus datos solo existen en tu teléfono y en las copias que hayas guardado tú, así que con eso desaparecen. Mira la política de privacidad.
Contacto
Escribe a hello@mufatech.com. Dime el modelo de teléfono, la versión de la app y qué pasó. Si un número te parece mal, añade los datos que usaste.
El correo es el único canal de ayuda. Uso tu dirección solo para responderte.
Las dosis son estimaciones. Añade por pasos, vuelve a medir y sigue las indicaciones del producto. Solo para uso personal.